一、图像感觉蒙上一层五颜六色水彩色

发生此问题是因为拼接盒程序与屏没有配对正确，多为LG与三星

屏用的拼盒弄混或烧错程序，进入工厂菜单修改TI可解决；

二、图像红绿蓝白多种颜色间隔几秒交替变化

发生此问题有两种可能：

1、是屏线与拼接盒程序和屏之间没有配对正确，请根据实际配对；

2、拼接盒当前为烤机模式，进入工厂菜单可修改为关闭状态；

三、图像字体发虚，缺点

发生此问题一般是高清屏AB组反位，可在工厂菜单修改为正确的设置；

四、屏是黑的，背光亮了

发生此问题有多种可能：

1、拼接盒程序与使用的屏配对错误，请根据实际配对；

2、屏线安装配对使用错误；（如AN01个别客户容易安装错误，三星LG高

清屏线容易用错）

3、静电打坏拼接盒IC，导致拼接盒硬件故障；（可交替排查确认）

五、拼接盒控制不了

发生此问题有多种可能：

1、USB转串口驱动没有安装正确或线材不能工作；

2、拼接软件没有设置正确的串口或没有选择对应地址的格子进行控制；

3、拼接盒使用了软ID；（可以把软件拼接单元打成15X15进行控制尝试或

在软ID对应格子控制，也可工厂复位后使之用回拨码硬件地址）

4、使用别家的转接头；（定义可能不一样）

5、没有插到RJ45-IN；（复检排查）

6、环出有问题；（交替排查）

7、网线有故障；（交替排查）

8、拨码没拨或没拨到底，没拨正确；（复检排查）

六、进入工厂菜单的方法

遥控：MENU->PICTURE->FREEZE；

软件：进入调试模式后，软件主界面左侧调试标签页有相关设置；

七、转接头定义

把串口的3（TX）和5（GND）变成了网线的橙色（2脚TX）和蓝白（5脚GND）；

八、图像不满屏

此问题为多种原因造成，需一步步排查：

1、更换VGA线材（如只有某台不满屏，可对调确认）

2、显示设备驱动安装错误，输出不标准（用驱动精灵类软件更新驱动或换电脑

确认）

3、分配器带宽不足或适配器电压（用电环境也有影响）不稳造成。

4、软件优化（软件主界面左侧设置里把VGA过滤调成高，然后重新自动调整；用NEST之类的软件抓屏）

九、限制时间到期后的现象

1、没到期前，无任何提示，与正常使用一致；

2、剩下三个小时的时候，拼接屏右下角会间隔循环弹出消失提醒；

3、时间完全到期后，图像无显示，蓝屏，不能控制，并且右下角提示一直存在；

十、到期后如何判断串口是否工作

拼接盒有保护机制，可先断电再上电，然后点击注册旁的信息，通迅正常到期提

醒会闪动一下。如无动静，则串口设置或连接异常；